Recht

Die CommerzFactoring GmbH prüft und aktualisiert die Informationen dieses Internetportals ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Gleiches gilt auch für alle anderen Webseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird. Die CommerzFactoring GmbH ist für den Inhalt der Webseiten, die aufgrund einer solchen Verbindung erreicht werden, nicht verantwortlich.

Inhalt und Struktur dieses Portals sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der CommerzFactoring GmbH.

Vergütungsbericht

Gemäß den gesetzlichen Vorgaben des § 27 Abs. 1 Satz 3 Instituts-Vergütungsverordnung - InstitutsVergV - Verordnung über die aufsichtsrechtlichen Anforderungen an Vergütungssysteme von Instituten – verweist die CommerzFactoring unter Wahrung des Wesentlichkeits-, Schutz- und Vertraulichkeitsgrundsatzes des § 26a Absatz 2 des Kreditwesengesetzes auf den Vergütungsbericht der Commerzbank AG in der aktuellen Fassung.

Im Vergütungssystem der CommerzFactoring GmbH findet lediglich das Tarif- und AT-Modell analog der Commerzbank AG Anwendung. Die Vergütungsstruktur der CommerzFactoring GmbH finden Sie im aktuellen Vergütungsbericht der Commerzbank AG.

Datenschutz

Grundsätze

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Die CommerzFactoring GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich an die Regeln des Datenschutzes, insbesondere an die Vorschriften der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet, wenn der Betroffene eingewilligt hat, diese für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich sind oder die DSGVO oder ein anderes Gesetz die Verarbeitung erlaubt oder vorschreibt.

Datenverarbeitung auf den Internetseiten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten ohne Zustimmung der Betroffenen an Dritte weitergegeben. Die nachfolgenden Erklärungen geben Ihnen einen Überblick darüber, wie die CommerzFactoring GmbH diesen Schutz gewährleistet und welche Art von Daten zu welchem Zweck auf den Internetseiten erhoben, verarbeitet oder genutzt werden.

Protokollierung

Die CommerzFactoring GmbH erhebt und speichert automatisch in ihren Server-Protokolldateien einige der üblicherweise vom Browser übermittelten Informationen, soweit Ihr Browser diese bereitstellt. Diese Daten können durch die CommerzFactoring GmbH nicht bestimmten Personen zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Cookies

Beim Besuch auf unseren Internetseiten verwenden wir ausschließlich technisch erforderliche Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot benutzerfreundlich, effektiv und sicher zu machen. Passwörter werden nicht in Cookies hinterlegt. Alle von uns verwendeten Cookies sind so genannte Session-Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch zurückgesetzt. Beenden Sie die Session, indem Sie Ihren Browser schließen, bleibt das Cookie für eine bestimmte Zeit gespeichert und wird anschließend überschrieben oder vom Client (z.B. Ihr PC, Ihr Tablet) gelöscht. Unsere Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Um die auf den Internetseiten angebotenen und von Ihnen bestellten Publikationen oder Newsletter an Sie zu versenden, fragen wir über ein Bestellformular nach Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Daten werden auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b DSGVO ausschließlich zur Durchführung des Versands gespeichert und genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Mit der Eingabe Ihrer Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) in das Formular geben Sie uns Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten sowie deren Nutzung zum Versand der angeforderten Informationen. Die von Ihnen für den Bezug des Newsletters angegebenen personenbezogenen Daten werden solange gespeichert, bis Sie das Abonnement widerrufen.

Versand von werblichen E-Mails an Interessenten (Nicht-Kunden)

Unterstützt ihr E-Mail Provider Transport Layer Security (TLS), erfolgt die E-Mail-Kommunikation verschlüsselt. Der Versand von werblichen E-Mails durch die CommerzFactoring GmbH erfolgt im Allgemeinen durch Mailserver aus Deutschland. Die werbliche Ansprache und der Versand von Newslettern für Interessenten (Nicht-Kunden) aus dem Privat- und Unternehmenskundensegment kann auch über Mailserver aus den USA erfolgen. Hierzu wird vom Interessenten vorab jedoch immer die explizite Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a DSGVO eingeholt. Dieser E-Mail Dienstleister ist den Anforderungen der DSGVO verpflichtet.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Weiterhin stehen wir Ihnen für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung.

Wenn Sie Informationen wünschen, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht geben kann oder wenn Sie zu einem bestimmten Punkt weitere Auskünfte wünschen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der CommerzFactoring GmbH (datenschutzbeauftragter [at] commerzfactoring.de). Sie finden die Anschrift der CommerzFactoring im Impressum.

Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der EU-Datenschutzgrundverordnung

Datenschutzhinweise für Kunden und Interessenten [pdf, 150 KB]

Datenschutzhinweise für Abnehmer unserer deutschen Kunden [pdf, 173 KB]

Datenschutzhinweise für Abnehmer unserer niederländischen Kunden [pdf, 168 KB]

Datenschutzhinweise für Mitarbeiter von Kunden der CommerzFactoring GmbH [pdf, 145 KB]

Datenschutzhinweise für von Kunden der CommerzFactoring GmbH an Dritte vermittelte Personen [pdf, 145 KB]

Weitere Informationen

Wenn Sie Informationen wünschen, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht geben kann oder wenn Sie zu einem bestimmten Punkt weitere Auskünfte wünschen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der CommerzFactoring GmbH.

© CommerzFactoring GmbH

Compliance

Schutz vor Wirtschaftskriminalität – helfen Sie mit!

Jedes zweite deutsche Unternehmen ist von Wirtschaftskriminalität bedroht. Gerade in jüngster Vergangenheit ist eine Reihe von Fällen in der Öffentlichkeit bekannt geworden.

Die Commerzbank-Gruppe trifft umfassende Vorkehrungen, damit Kunden und Mitarbeiter nicht Opfer oder Teil betrügerischer Handlungen werden oder Produkte und Prozesse für betrügerische Handlungen missbraucht werden.

Wir bekennen uns mit unseren Unternehmenswerten zu einem integren Verhalten im Umgang miteinander und mit unseren Kunden. Wir setzen uns daher in allen Bereichen mit Nachdruck für die präventive Betrugsbekämpfung ein. Dies bedeutet, offen für Hinweise zu sein und Kunden, Mitarbeitern und Dritten die Möglichkeit zu geben, uns auf mögliches betrügerisches Verhalten aufmerksam zu machen.

Online Hinweise geben

Untersuchungen zeigen, dass häufig Hinweise Dritter zur Aufklärung wirtschaftskrimineller Handlungen führen. Auch die Commerzbank-Gruppe setzt seit Jahren auf bewährte Melde- und Kontaktwege, zum Beispiel über die Compliance- oder Revisionsabteilungen. Zusätzlich haben wir ein System eingerichtet, über das uns Kunden, Mitarbeiter und Dritte jederzeit auch online Hinweise geben können. Hierbei handelt es sich um das internetbasierte BKMS-System (Business Keeper Monitoring System).

Wer über dieses System einen Hinweis geben möchte, kann entscheiden, ob er dies namentlich oder ohne Nennung des Namens machen möchte. Da wir die offene Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Dritten suchen, möchten wir Sie ermutigen, bei Hinweisen Ihren Namen zu nennen. Bitte legen Sie sich außerdem ein Postfach im System an für den Fall möglicher Rückfragen. Wir werden Ihre Angaben in jedem Fall streng vertraulich behandeln.

Das System dient ausschließlich dazu, auf vermutete wirtschaftskriminelle Handlungen in der Bank aufmerksam zu machen. Ein Missbrauch zu anderen Zwecken kann einen Straftatbestand darstellen.

Selbstverständlich besteht auch weiterhin die Möglichkeit, die Compliance- und Revisionsabteilungen sowie andere Ansprechpartner Ihres Vertrauens direkt anzusprechen.

Hier können Sie Ihren Hinweis abgeben:

Null-Toleranz-Haltung

Die Verhaltensgrundsätze der Commerzbank dokumentieren unsere Verpflichtung, ethisch und rechtlich einwandfrei zu handeln. Jeder von uns ist gefordert, sich von den ComWerten sowie rechtlichen Vorgaben und internen Regelungen bei seiner täglichen Arbeit leiten zu lassen. Nur so schaffen wir bei unseren Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern Vertrauen, das entscheidend für unseren Unternehmenserfolg ist. Das Einhalten von Recht und Gesetz und unseren internen Vorschriften ist für uns selbstverständlich! Die Commerzbank hat sich seit langem ausdrücklich dazu bekannt, dass sie keine betrügerischen oder sonstigen strafbaren Handlungen in ihrem Konzern toleriert, aufgedeckte strafbare Handlungen nach dem Prinzip der „Null-Toleranz“ verfolgt und entsprechend vorbeugende Maßnahmen trifft. Diesen Prinzipien schließt sich die CommerzFactoring GmbH vollumfänglich an.